В своем приветственном слове к участникам семинара Секретарь Регионального отделения партии Борис Хохряков подчеркнул важность работы сети общественных приемных в Югре, а также остановился на приоритетных задачах, которые стоят перед приемными.
«На шестнадцатом Съезде «Единой России», который состоялся в начале текущего года – 23 января в Москве, Дмитрий Медведев назвал общественные приемные партийной системой защитой граждан. Это правильно, потому, что работа с обращениями граждан в системе приемных партии ведется уже более девяти лет, она показала свою эффективность. Работу нашей Региональной приемной Партии всегда ставили в пример на всех уровнях в Уральском Федеральном округе, мы в первой десятке лучших приемных в стране», - подчеркнул Борис Сергеевич, - Следует отметить, что работа с людьми требует особой профессиональной компетенции, но нужно обладать еще и способностью слушать и слышать людей. Я сам регулярно веду приемы и понимаю, насколько порой сложно и трудно решать проблемы людей, быть терпеливым человеком и уметь подключать все ресурсы для решения проблем людей. Несомненно, у каждого муниципалитета есть свои наработки, есть чем делиться, обмениваться и превращать наработки в региональный стандарт».
За эффективную работу с обращениями граждан и личный вклад в повышение роли и авторитета партии «Единая Россия» спикер регионального парламента вручил благодарственные письма руководителям местных общественных приемных: Нижневартовска - Любови Быковой , Нягани – Лейле Искужиной , Мегиона – Лине Кушниренко , Нефтеюганского района – Евгению Дианову .
В Общественные приемные люди идут зачастую, как в последнюю инстанцию, в надежде на то, что будут услышаны и поняты. Задача членов Команды Югры – помогать им решать насущные проблемы. За 10 месяцев 2017 года в сеть общественных приемных обратилось более 4 тысяч человек, треть вопросов решена положительно, многие люди, получив грамотную консультацию, смогли справиться с трудной жизненной ситуацией.
Перечень проблем, с которыми чаще других приходят граждане в общественные приемные, остается неизменным это: жилищные вопросы, оказание коммунальных услуг, капитального ремонта многоквартирных домов, оплаты, проблемы медицинского обслуживания, мер государственной поддержки, перерасчета пенсий и другие.
Для разъяснений новаций в законодательстве по этим вопросам, а также исполнения региональных и федеральных программ, направленных на улучшение благосостояния югорчан, на семинар пришли представители Департамента строительства, Департамента социального развития, Управления пенсионного фонда Российской Федерации по Ханты-Мансийскому автономному округу -Югре.
А во время проведения расширенного заседания комиссии Регионального политического совета Ханты-Мансийского Регионального отделения партии по работе с обращениями граждан, руководители местных приемных партии Нижневартовска, Нягани поделились опытом и новыми формами работы с обращениями граждан.
Еще одно новшество ждет местные приемные Партии в 2017 году. Теперь все обращения граждан, адресованные депутатам регионального парламента и Госдумы, поступившие в ходе приемов в местных приемных партии, будут заноситься единую информационную систему ЕАС. Это позволит автоматически вести учет всех обращений и отслеживать исполнение.
Подводя итоги семинара руководитель Региональной общественной приемной партии «Единая Россия» в Ханты-Мансийском автономном округе -Югре Андрей Моргун сказал: «Такие семинары стали традиционными. Они необходимы, поскольку мы работаем с обращениями населения, как в крупных городах, так и в отдаленных поселках Югры и знать изменения в законодательстве, как федеральном, так и региональном – наша прямая обязанность.
Совместная работа с Правительством автономного округа, исполнительными органами власти на местах позволяет нам своевременно реагировать на чаяния людей, решать их насущные проблемы, но есть вопросы, которые нужно совершенствовать, к примеру, применять новые формы, чаще проводить видеоконференции, горячие линии, тематические и выездные приемы. Впереди у нас проведение недели приемов граждан, приуроченной ко Дню рождения Партии, с 28 ноября по 3 декабря, у нас будет возможность применить все эти формы работы на практике во всех городах и поселках Югры».