Сейчас на портале зарегистрировано около 29 млн. человек. Средний прирост количества пользователей составляет миллиона человек в месяц. В числе регионов-лидеров – Югра, Приморский край, Тюменская и Калининградская области, а также Ямало-Ненецкий автономный округ.
За первое полугодие 2016 на новой версии портала было оказано порядка 81 млн. услуг. Чаще всего люди проверяют штрафы ГИБДД и состояние индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования, налоговые и судебные задолженности, подают заявки на получение водительских удостоверений.
На обновленном портале появились дополнительные функции и сервисы. Его интерфейс переработан с учетом результатов исследований в части пользовательского опыта. Дополнен каталог услуг, в который добавлены категории «Семья и дети», «Паспорта, регистрации, визы», «Транспорт и вождение», «Налоги и финансы» и многие другие. Модернизирован поиск по каталогу. Обновлен личный кабинет и система обмена электронными сообщениями «Госпочта», появился раздел «Помощь и поддержка». Стали доступны запись на прием к врачу и регистрация транспортного средства.
- Главным трендом развития ЕПГУ был и остается фокус на автоматизацию и упрощение получения госуслуг. В этом году будут выполнены существенные доработки, направленные на улучшение пользовательского интерфейса и расширение перечня предоставляемых сервисов. В частности, получит развитие раздел комплексных госуслуг «Жизненные ситуации», в котором можно будет получить пакетные госуслуги по тематикам, доработан раздел для юридических лиц и ИП, появятся новые интерактивные сервисы и виджеты, - отметил Михаил Бондаренко, директор по электронному правительству ПАО «Ростелеком».
Добавим, что параллельно с порталом продолжает развиваться мобильное приложение «Госуслуги», адаптированное под устройства на iOS, Android и WinPhone. Приложение доступно всем зарегистрированным пользователям ЕПГУ.