81 процент платежей и переводов в Сбербанке клиенты совершают в цифровых каналах

Фото: ugra-news.ru

Доля платежей и переводов, совершаемых в цифровых каналах Сбербанка, достигла 81%. Общее количество платежей и переводов в 1 полугодии 2018 года составило 3,5 млрд штук, за год их количество увеличилось на 28%.

Объем P2P (person-to-person) переводов Сбербанка в первом полугодии 2018 года составил 7,9 трлн рублей, увеличившись на 43% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.  За полгода клиенты Сбербанка совершили более 1,4 млрд переводов – это на 67% больше, чем годом ранее. Самым популярным способом совершения переводов P2P является Сбербанк Онлайн и его приложение (76%). Одним из важнейших проектов первого полугодия стал запуск в июле 2018 года совместного сервиса Сбербанка и Тинькофф Банка, который позволяет переводить средства между клиентами банков по номеру мобильного телефона с помощью мобильных приложений. 

За 1 полугодие 2018 года клиенты совершили через каналы Сбербанка платежей (ЖКХ, телекоммуникационные услуги и бюджетные платежи) на сумму более 1,2 трлн рублей. За год этот показатель увеличился на 16%. Чаще всего такие платежи клиенты банка совершают самостоятельно в цифровых каналах (57%). Одним из важных направлений платежного бизнеса Сбербанка является развитие сервисов, которые позволяют клиентам экономить время и поручить банку выполнение регулярных рутинных операций. В 2018 году каждый пятый платеж за ЖКХ был проведен при использованииАвтоплатежа. А более 10 млн человек ежемесячно получают СМС с информацией о новых выставленных счетах, для оплаты которых достаточно отправить код подтверждения на номер 900.

В 2018 году Сбербанк запустил возможность безналичной оплате услуг в окнах МФЦ Москвы – этот сервис позволяет оплатить пошлины и совершить другие платежи сразу при оформлении документов. В течение 2018 года Сбербанк продолжит тиражирование сервиса в других регионах России. Теперь в мобильном приложении Сбербанк Онлайн на платформе Android можно посмотреть полную информацию о своих штрафах: дата, место, статья, сумма штрафа, срок оплаты и, как правило, фото нарушения. В ближайшее время функционал будет доступен для пользователей смартфонов на платформе IOS.

Сбербанк развивает систему выставления счетов «БРИС ЖКХ»: более 750 тыс. квитанций формируется ежемесячно. Сервис позволяет поставщикам коммунальных услуг, а также управляющим компаниям эффективно и быстро совершать расчеты начислений для населения.

«Бизнес платежей и переводов стабильно растет в течение последних лет. Основная причина наших результатов – ориентация на потребности клиентов  и стремление предложить лучшие сервисы, которыми принято и удобно пользоваться. Опираясь на доверие наших клиентов, совместно с ними мы сформировали и продолжаем формировать новые привычки перевода денег и оплаты услуг. Миллионы операций ежедневно уже совершаются без посещения отделений банка в наших цифровых каналах – в мобильном приложении и при помощи Автоплатежа, а так же нового сервиса  выставления счетов «Смарт-счета», – прокомментировал директор дивизона «Платежи и переводы» Сбербанка Игорь Мамонтов. 

Автор текста:  Служба информации Автор фото:  bogkreditov.ru
 
По теме
float: left; margin: 5px - Пенсионный фонд Специалистами Управления ПФР проведён урок в муниципальном автономном образовательном учреждении Белоярского района «Общеобразовательная средняя (полная) школа № 3 г.Белоярский» в рамках информационно-разъяснительной кампании,
17.12.2018
 
О чем говорят соцсети? Выпуск 3 - ИД Новости Югры Зи мние развлечения, качество оказываемых услуг, организация школьного питания, любимая "коммуналка".
16.12.2018
В Сургуте иномарка врезалась в автобус - ТРК Сургутинтерновости ДТП произошло на улице Югорской недалеко от развлекательного комплекса «Джуманджи» Авария произошла около половины девятого утра 17 декабря.
17.12.2018 ТРК Сургутинтерновости
За прошедшие дни в Югре зарегистрировано 115 преступлений, раскрыто 83, из них: 3 факта причинения телесных повреждений, 21 факт незаконного оборота наркотических средств, 1 случай мошенничества и 9 краж.
17.12.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
В пятницу, 7 декабря, в Сургутском районе произошла смертельная авария. Как сообщили «Вестнику» в пресс-службе УМВД по ХМАО, в 4 часа дня на 58 км трассы Сургут – Нефтеюганск столкнулись легковой автомобиль и фура.
07.12.2018 Вестник
Единороссы посетили поэтический вечер - Администрация Октябрьского района В районном центре состоялся поэтический вечер в честь Марии Леонтьевой, который в числе почетных гостей посетила руководитель фракции «Единая Россия» в Думе Октябрьского района Оксана Гончарук,
17.12.2018 Администрация Октябрьского района
Приглашаем принять участие в Райтуре по Ханты-Мансийскому району! Любители приключений и туризма отправятся в путешествие по Ханты-Мансийскому району - Администрация Ханты-Мансийский района Ставший традиционным автоквест вновь пройдет в рамках проекта «Ханты-Мансийск – Новогодняя столица».
17.12.2018 Администрация Ханты-Мансийский района
В Советском наградили победителей Спартакиады ветеранов - ТРК Сургутинтерновости Первую строчку в турнирной таблице, а также диплом первой степени и денежную премию завоевала команда «Хозяева тайги» В клубе «Метроном» райцентра состоялось торжественное закрытие Спартакиады 2018 года среди первичны
16.12.2018 ТРК Сургутинтерновости
Спартакиада энергетиков стартует в Ханты-Мансийске - ЮграМегаСпорт Во вторник в Ханты-Мансийске стартует первый этап корпоративной спартакиады среди работников электросетевых и сервисных компаний, осуществляющих свою деятельность на территории Югры 2018-2019 г.г.
16.12.2018 ЮграМегаСпорт
Кубок мира нефтедобывающих стран у России! - ЮграМегаСпорт В Ханты-Мансийске завершился Кубок мира по боксу нефтедобывающих стран, памяти Героя Социалистического Труда Фармана Курбан оглы Салманова, который  проходил в Центре развития теннисного спорта с 12 по 16 декабря 2018 года.
16.12.2018 ЮграМегаСпорт
Сегодня, 16 декабря, сургутское отделение КПРФ организовало согласованный с властями митинг бюджетников под лозунгом "За достойную зарплату", который прошел у здания бывшего кинотеатра "Аврора".
16.12.2018 ИА СИА-Пресс
Оксана Владимировна посетила семью с ограниченными возможностями здоровья, проживающую в городском поселении Приобье.
17.12.2018 Администрация Октябрьского района